नवंबर 2023 और फरवरी 2024 के बीच BMCTI में पुर्तगाल से ESC स्वयंसेवक के रूप में शाना फेरेरा , वह सक्षम रही हैं
वकालत, प्रशिक्षण, दिन के समारोह, बुजुर्गों के लिए बागवानी, गृह भ्रमण और नेटवर्किंग आदि जैसी अनेक गतिविधियों के माध्यम से बुजुर्ग समूह द्वारा मानवाधिकारों तक पहुंच में सुधार लाने के वी.सी. के उद्देश्य में योगदान दिया। उन्होंने स्थानीय खाद्य तैयारी, बागवानी, बच्चों के साथ बातचीत और क्षेत्र के कुछ स्थानीय प्रमुख स्थानों का दौरा जैसे अंतर-सांस्कृतिक कार्यक्रमों में भी भाग लिया।
एक अंतरराष्ट्रीय स्वयंसेवक के रूप में, शाना को सांस्कृतिक विविधता सहित सभी पहलुओं में विभिन्न संदर्भों वाले स्थानीय लोगों के साथ बातचीत करने का एक अनूठा अनुभव मिला है। इससे उसे दुनिया को एक अलग नज़रिए से देखने का मौका मिला यानी ऐसे कई लोग हैं जो चुनौतियों का सामना कर रहे हैं लेकिन सकारात्मक बने हुए हैं, जिसने उसे जीवन में आने वाली चुनौतियों के बावजूद सकारात्मक बने रहने के लिए प्रेरित किया।
इस अनुभव से उन्हें कुछ कौशल सीखने में मदद मिली, जैसे संचार, बागवानी; दूसरों की जरूरतों पर ध्यान देना, जैसे उन्होंने दो बुजुर्गों के लिए रेडियो और रक्त शर्करा परीक्षण मशीन खरीदी; स्थानीय लोगों और अन्य अंतर्राष्ट्रीय स्वयंसेवकों और कार्यकर्ताओं के साथ बातचीत करना; स्थानीय खाद्य पदार्थ तैयार करना और स्थानीय भाषा-रुतुरो सीखना; और कुछ स्थानीय सामाजिक स्थानों पर जाना।
यद्यपि उनके जीवन पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा है, फिर भी उन्हें कुछ चुनौतियों का सामना करना पड़ा, जैसे सांस्कृतिक आघात, क्योंकि दोनों संस्कृतियां बिल्कुल भिन्न हैं; स्थानीय खाद्य पदार्थों के अभ्यस्त होने में कठिनाई; स्थानीय कर्मचारियों के साथ काम करने के बावजूद व्यक्तिगत स्वयंसेवा के कारण अकेलापन महसूस करना तथा लोगों के स्वागतशील और स्वागतयोग्य होने के बावजूद भाषा संबंधी बाधाएं।
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